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Scooter
Universe
- Informationen für Ihre Bestellung
Versandkauf mit Widerrufsrecht
Bei
Scooter Universe kaufen Sie nicht die Katze im Sack. Nachdem Sie Ihren
bestellten Motorroller erhalten haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen sämtliche Funktionen gründlich überprüfen und entscheiden, ob das Modell Ihnen aus der Nähe genauso gut gefällt wie auf unserer Webseite. Wenn Sie Ihre Meinung wider Erwarten ändern sollten, kontaktieren Sie uns einfach, Sie können das Fahrzeug ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Rücksendekosten. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren AGB bzw. dem Fernabsatzgesetz.
Montieren der Roller
Alle von uns verkauften Motorroller werden
FAHRBEREIT ausgeliefert. Wir haben uns dazu
entschlossen, grundsätzlich und ohne Aufpreis
AUFGEBAUTE Fahrzeuge zu versenden, um unseren Kunden
jeden Ärger zu ersparen - sowohl bei der Montage als
auch bei späteren möglichen Beanstandungen - und
auch, um optimale Fahrsicherheit durch korrekte
Montage zu gewährleisten. Die Werkstatt des
Importeurs baut die Scooter auf, prüft alle
Funktionen und führt eine Probefahrt durch. Erst
wenn alles einwandfrei ist, wird der Roller
transportbereit verpackt, von der Spedition abgeholt
und geht auf die Reise zu Ihnen. Sie müssen
lediglich noch die Rückspiegel anschrauben, da diese
exponierten Teile beim Transport besonders gefährdet
wären. Dann können Sie aufsteigen und direkt zur
Tankstelle fahren! (Versicherung und/oder Zulassung
nicht vergessen...)
Ablauf bis zur Lieferung
Von der Produktseite Ihres Wunschrollers aus wählen Sie diesen Roller zum Kauf aus, indem Sie auf die entsprechende "In den Korb"-Schaltfläche der gewünschten Version klicken. Wenn Sie Ihre Bestellung durchführen möchten, gehen Sie vom Warenkorb aus "Zur Kasse". Anschließend können Sie Ihre Daten entweder mit Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos abschließen, oder auch ohne Registrierung. Nach der Angabe Ihrer Daten wählen Sie in den nächsten Schritten die Versand- und Zahlungsart aus, prüfen alle Bestelldaten in der "Übersicht", markieren die Kenntnisnahme von AGB und Widerrufsbelehrung und klicken schließlich auf "Bestellen". Nach kurzer Zeit erhalten Sie eine
automatisch generierte Eingangsbestätigung mit der
Bestellnummer. Anschließend (oder - je nach Zahlungsart - nach Geldeingang) wird Ihr Roller so schnell wie möglich montiert
und an die Spedition übergeben. Diese erhält Ihre
Telefonnummer und kontaktiert Sie, bevor das
Fahrzeug bei Ihnen angeliefert wird, damit Sie einen
Termin vereinbaren können.
2 Jahre Gewährleistung
Alle bei uns gekauften
Roller sind selbstverständlich durch die 24-monatige europäische Gewährleistung abgesichert, für die wir und der deutsche Importeur geradestehen. Bei Problemen mit Ihrem Fahrzeug können Sie sich jederzeit an
Scooter Universe wenden, wir lassen Sie nicht im Regen stehen und kümmern uns um jedes Problem.
Scooter Universe ist kein anonymes Versandhaus, sondern ein Spezialist für
Motorroller und Quads aus Überzeugung, und wir sind an einer langfristigen Kundenbeziehung mit jedem Käufer interessiert. Von diesem Engagement profitieren zuallererst Sie als unser Kunde.
Es werden alle Inspektionen anerkannt, die in einer Kfz-Fachwerkstatt durchgeführt wurden, Sie haben also freie Hand bei der Auswahl Ihrer Werkstatt. Bitte bewahren Sie die Rechnungen auf und lassen Sie sich Ihr Serviceheft abstempeln. Solche Meisterwerkstätten dürfen
nach Rücksprache mit uns auch Garantiearbeiten durchführen, Unterlagen und Teile werden dem Betrieb dann zur Verfügung gestellt. Die Arbeitskosten werden im Gewährleistungsfall von uns übernommen oder erstattet. Im Ausland kann der Kunde sich ebenfalls an jede zertifizierte Fachwerkstatt wenden.
Bei Unklarheiten können Sie jederzeit
Scooter Universe als Ihren Vertragspartner kontaktieren, wir unterstützen Sie in jeder Phase vor, bei und nach Ihrem Kauf.
Versandkosten
Die Fahrzeuglieferung zu Ihnen nach Hause erfolgt
gegen eine Transportgebühr von 89,- Euro pro
Fahrzeug. Dies gilt für Lieferadressen in ganz Deutschland (ohne Inseln).
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gerne, Ihnen weiterzuhelfen.
Nebenkosten
Alle Nebenkosten übernehmen wir für Sie.
Die Montage des Rollers kostet Sie keinen Aufpreis. Unsere
Motorroller besitzen alle eine europäische
Straßenzulassung und werden betriebsbereit mit CoC-Dokument
(Certificate of Conformity - europäische
Betriebserlaubnis) ausgeliefert. Für Sie fallen nur
noch die Anmeldegebühren der Zulassungsstelle an,
falls es sich mindestens um einen 125er Roller
handelt. 50er benötigen keine Zulassung. Der Preis auf der Webseite
zzgl. Versandkosten, evtl. in Verbindung mit der Nachnahme-Pauschale
oder Treuhandgebühr (je nach Zahlungsart) ist also der Endpreis.
Zahlungsarten
Sie haben bei uns die Wahl, per Vorkasse, auf Rechnung, per Nachnahme, per Treuhanddienst
oder bequem auf Raten zu bezahlen.
Für die Überweisung per Vorkasse gilt der auf unserer Webseite angegebene Fahrzeugpreis. Unsere Kontodaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten. Sobald die Überweisung eingegangen ist, wird der bestellte Artikel versendet. Bei dieser Zahlungsart braucht der Kunde keinerlei Zahlungs- oder Bankdaten zu übermitteln und es entstehen keine Nebenkosten.
Kauf auf Rechnung (BillSAFE): Hierbei durchläuft der Kunde während des Bestellprozesses eine Bonitätsprüfung unseres Partners BillSAFE. Nach positivem Ergebnis kann der Kunde seine Bestellung abschicken und wir versenden die Ware schnellstmöglich. Zeitgleich mit dem Versand des Rollers erhält der Kunde seine Rechnung und bezahlt diese in Ruhe nach dem Erhalt seiner Bestellung. Sicherer geht es nicht! Es wird eine Servicegebühr in Höhe von 29,90 Euro erhoben.
Die Ratenzahlung
bieten wir in Zusammenarbeit mit der
Süd-West-Kreditbank an. Diese Bank ist spezialisiert
auf die Finanzierung von Fahrzeugen über
Online-Kredite an Privatkunden. Sie wählen einfach
"Ratenzahlung SWK-Bank" in Ihrem Bestellvorgang aus.
Anschließend füllen Sie den Finanzierungsantrag
direkt online aus und erhalten in weniger als einer
Minute Ihre Genehmigung. Folgen Sie dann bitte den
weiteren Anweisungen. Wir senden Ihnen den
Motorroller und die Monatsraten zahlen Sie bequem an
die Bank.
Der Nachnahmeservice wird uns von der Spedition berechnet. Wegen der Höhe der anfallenden Beträge bei Fahrzeugen müssen wir die
Kosten in Form einer Nachnahme-Pauschale von
49,- Euro an den Kunden weitergeben. Diese fällt
zusätzlich zu den Versandkosten von 89,- Euro an.
Wenn Sie die Zahlung per Treuhanddienst abwickeln möchten, können Sie sich kostenlos bei unserem Partner www.moneybookers.com registrieren. Dort können Sie auf verschiedene Arten Geld einzahlen, z.B. per Überweisung
oder per Kreditkarte. Dann wählen Sie in Ihrem “moneybookers”-Konto “Geld senden” und folgen den Anweisungen, dabei wählen Sie die Option “Treuhanddienst” aus. Als Zahlungsempfänger müssen Sie unsere E-Mail Adresse
info@scooter-universe.com angeben. Die Zahlung wird dann durch den Dienst verwaltet. Wir erhalten das Geld erst, nachdem Sie den Erhalt der Ware bestätigt haben. Die Kosten in Höhe von 1% der Kaufsumme trägt der Käufer.
Zahlen per moneybookers.com - so funktioniert’s:
Zuerst bestellen Sie Ihren Roller mit der Zahlungsart "Treuhanddienst" über unseren Shop.
Dann eröffnen Sie bei www.moneybookers.com ein Moneybookers Konto mit Ihrer Email Adresse. Das ist kostenlos.
Auf dieses "Konto" können Sie von Ihrem Geldinstitut den Rechnungsbetrag kostenfrei in über 25 Ländern überweisen oder per Kreditkarte einzahlen.
Anschließend senden Sie den Rechnungsbetrag an unsere Email Adresse:
info@scooter-universe.com (folgen Sie dazu einfach den Anweisungen bei
Moneybookers). Der reservierte Betrag wird uns von
Moneybookers per E-Mail angezeigt. Der Versand der Ware erfolgt dann so schnell wie möglich.
Zugang zu dem Geld
erhalten wir aber erst nach Ihrer Bestätigung, daß
die Ware in einwandfreiem Zustand eingetroffen ist.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden garantiert nur firmenintern zur Bestellabwicklung genutzt. Eventuell werden Sie auch per E-Mail über Neuigkeiten bei
Scooter Universe informiert. Falls Sie diesen kostenlosen Service nicht wahrnehmen möchten, können Sie ihn jederzeit problemlos abbestellen.
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